Управляющие компании Вологодчины подключаются к системе обратной связи

Речь идет о недавно созданных чатах с руководителями УК, а также «горячих линиях» на территории всех муниципальных образований. Об этом сообщает пресс-служба врио губернатора Вологодской области.

Главная задача - не только своевременно устранять коммунальные аварии, качественно выполнять текущие обязанности, но и оперативно реагировать и информировать население по обращениям, которые поступают в адрес управляющих компаний.

На сегодняшний день максимальное число сигналов поступает в адрес хозяйств Вологды и Череповца. Претензии в основном связаны с содержанием дворовых территорий, подъездов, лестничных площадок, вывозом снега, а также с внутридомовыми системами отопления и водоснабжения.

«В конце января состоялось совещание под руководством председателя Правительства Александра Мордвинова, куда были приглашены представители управляющих компаний региона. В итоге были приняты решения о создании чатов с руководителями УК, а также «горячих линий» на территории всех муниципальных образований. Плюс, компании подключаются к системе «Инцидент менеджмента» Центра управления регионом, что позволит в максимально сжатые сроки отработать обращение, – рассказала заместитель губернатора Евгения Мазанова. – Работа системы будет синхронизирована с Фондом капитального ремонта и ресурсноснабжающими организациями».

Кроме того, уже сформирован реестр недобросовестных управляющих компаний, проводятся контрольно-надзорные мероприятия. Разрабатывается алгоритм аннулирования лицензий УК.