Вологжане могут оставить отзыв о состоянии социальных объектов через QR-код

Жители Вологодской области могут оставить отзыв о готовых и строящихся социально значимых объектах, которые реализуют в рамках нацпроектов, при помощи QR-кода. Они размещены на специальных табличках, расположенных внутри и на фасадах зданий, сообщает пресс-служба Правительства региона.

При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте «национальныепроекты.рф». Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета настроена таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.

«В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Это происходит сразу после того, как отзыв прошел проверку на предмет ненормативной лексики, оскорбительных высказываний и так далее. Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней», – уточнили в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко.

В Вологодской области QR-коды размещены на всех 48 социально значимых объектах строительства, реконструкции, модернизации и капитального ремонта, реализованных в 2023 году и строительство по которым ведется в рамках национальных проектов.

Всего в 2023 году получено 135 отзывов вологжан о строительстве и работе социально значимых объектов: из них 76% - положительных, 10% — нейтральных и 14% — отрицательных.

Читайте также:

Сокольская школа искусств открылась после ремонта