Два вологодских вуза подключились к системе обратной связи «Инцидент Менеджмент»

В период приемной кампании возросло количество вопросов от студентов, абитуриентов и их родителей. Для удобства коммуникации крупные вузы региона — Вологодская ГМХА и ВоГУ — подключились к системе обратной связи «Инцидент Менеджмент». Об этом сообщает Центр управления регионом Вологодской области.

Такое решение должно помочь сотрудникам учебных заведений быстро и качественно реагировать на сообщения в соцсетях.

«Для нас очень важен прямой диалог со студентами, абитуриентами, их родителями. Подключение ВоГУ к технологической платформе позволит еще больше укрепить это взаимодействие. Мы сможем максимально оперативно отслеживать обращения, касающиеся нашего университета, на различных площадках в соцсетях и давать разъяснения по любым вопросам», - отметил ректор Вологодского государственного университета Вячеслав Приятелев.

Добавим, ЦУР сотрудничает с вузами по разным направлениям. Для студентов ВоГУ специалисты Центра провели обучающий курс по работе в соцсетях, а в рамках проекта «Учись дома 35» рассказывали о востребованных специальностях и направлениях подготовки.