На Вологодчине за неделю уменьшилось количество жалоб на коммунальщиков

На прошлой неделе, с 29 сентября по 5 октября, жители Вологодской области направили 961 обращение по вопросам работы коммунального хозяйства. Это на 114 жалоб меньше, чем неделей ранее, однако в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения (ГВС) зафиксирован рост недовольства.

Информация была обнародована на оперативном совещании в Правительстве области. Как сообщается в еженедельном отчете, представленном заместителем губернатора – министром энергетики, коммунальной инфраструктуры и тарифного регулирования Евгенией Мазановой, количество жалоб на тепло- и горячее водоснабжение увеличилось на 156 и достигло 274. Из них 142 дополнительные жалобы связаны с отключениями, а 15 – с качеством предоставляемых услуг.

В то же время снизилось число обращений по холодному водоснабжению (-3) и по вопросам начисления тарифов (-11).

За отчетный период в регионе было зарегистрировано 17 технологических внеплановых отключений, что на 3 больше, чем на предыдущей неделе. Большинство из них (15 случаев) пришлось на сферу теплоснабжения и ГВС в Вологде и Великоустюгском районе. Зафиксировано 3 аварии.

Среднее время устранения неисправностей составило 7,06 часа, что незначительно больше, чем неделей ранее. Все зафиксированные за неделю отключения были устранены.