Вологжане могут оценить работу офисов МФЦ областной столицы

Итоги работы сети многофункциональных центров в регионах ежегодно проводит Минэкономразвития России. Цель мониторинга – оценить доступность для и качество государственных и муниципальных услуг, которые предоставляются в МФЦ, а также их адаптивность к условиям цифровой трансформации.

По итогам 2024 года МФЦ Вологодской области находятся в высокой группе эффективности, такая позиция удерживается уже второй год подряд, сообщает пресс-служба Правительства области.

В целях улучшения работы офисов Вологды, расположенных на улице Мира, 1 и Мальцева, 52, Региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг совместно с уполномоченным МФЦ запустили опрос с использованием Платформы обратной связи. Он проводится до 10 марта.

«По результатам опроса мы узнаем, устраивает ли жителей Вологды режим работы офисов МФЦ, пользуется ли спросом сектор электронных услуг, насколько было комфортным посещение МФЦ. Здесь же можно поделиться своими предложениями по повышению качества работы офисов. Полученные сведения позволят совершенствовать работу офисов с учетом мнения посетителей МФЦ»,— отметил заместитель губернатора области Александр Бурыкин, главный координатор внедрения принципов клиентоцентричности в государственное управление в регионе.

Напомним, мероприятия по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричного госуправления реализуются в рамках федерального проекта «Государство для людей». Электронные сервисы развиваются на Вологодчине в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного президентом РФ, и по поручению губернатора Георгия Филимонова.