Ева упростит вологжанам подачу документов в МФЦ

Вологодская область вошла в число восьми пилотных регионов, где внедряется новый сервис - «цифровой помощник ЕВА».  

Вместе с Вологодчиной в эксперименте участвуют Республики Карелия и Татарстан, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Тверская и Ярославская области.  

Задача «ЕВЫ» - сделать прием документов по услугам Росреестра проще. Плюс, на этапе обработки документов государственным регистратором цифровой помощник способен проводить до 20 проверок самостоятельно, сообщает пресс-служба областного Правительства. 

Первый запуск пилотных испытаний сервиса состоялся в МФЦ Новгородской области в сентябре 2022 года. Теперь свое мнение о нем и предложения по доработке смогут высказать вологодские специалисты. 

Работники Многофункциональных центров уже приступили к тестированию сервиса. Алгоритм работы выстроен таким образом, что искусственный интеллект осуществляет предварительную автоматическую проверку документов сначала на стадии приема обращения в МФЦ, а затем при последующей обработке регистратором. Такой порядок действий позволит сократить количество ошибок, связанных с человеческим фактором, уменьшить время приема документов в окне МФЦ, свести к минимуму количество приостановок и отказов в предоставлении услуги, а возможно, в дальнейшем, уменьшить сроки регистрации права. 

«По данным Росстата, за 2022 год более 87% жителей региона используют электронный способ обращения в органы власти за предоставлением государственных и муниципальных услуг. В течение первых трех месяцев этого года через наши МФЦ вологжане получили 240 тысяч услуг, что выше аналогичного показателя прошлого года на 16%. Всего же в перечне сети Центров - 193 услуги. Среди самых популярных по обращениям - Росреестр, - отметил первый заместитель губернатора Дмитрий Горбачев. - Получая возможность протестировать цифровые новинки, Вологодчина еще раз доказывает свое право находиться в топе регионов по цифровой трансформации». 

Пока «ЕВА» работает только с договорами купли-продажи, но в дальнейшем планируется увеличение количества регистрационных действий, понятных системе. А это приведет к тому, что будет расти количество сделок, принятых с участием помощника. А значит, упростится процесс приема документов на самую сложную в настоящее время услугу - регистрацию права.