На Вологодчине можно быстро решить вопросы через Платформу обратной связи

Чтобы подать обращение, вологжанам нужно авторизоваться на Госуслугах, а для быстрого входа с компьютера сервис предложит сканировать QR-код.

Чтобы проблему в работу взяли максимально оперативно, нужно подробно описать суть. Например: «На перекрёстке улиц Речная и Прибрежная появилась яма на дороге». К обращению можно приложить качественные фотографии, иллюстрирующие то, что случилось.

Сервис предложит выбрать категорию и подкатегорию проблемы. Рубрикатор предусматривает темы на разные случаи: «Автомобильные дороги», «Благоустройство», «Мусор».

Перед отправкой сигнала важно проверить геолокацию. Она определяется автоматически, если на устройстве включён GPS. Или ввести адрес можно вручную. После отправки сообщения, в личный кабинет придёт уведомление о том, что его приняли. Там же можно найти и присвоенный ему номер. Туда придёт и ответ.

Отметим, что помимо решения проблем, Платформа обратной связи помогает собирать мнения жителей на важные темы. На сервисе власти проводят опросы федерального и регионального уровней. Чтобы принять участие, нужно выбрать «Общественные голосования» и найти там раздел «Опросы».