Более 50 тысяч обращений от вологжан поступило на линию 122 с начала года

Более 50 тысяч звонков от жителей Вологодской области приняла единая служба поддержки по короткому номеру 122 с января 2025 года. Значительная часть обращений связана с вопросами службы по контракту и мерами поддержки участников СВО.

За девять месяцев на эту тему поступило более девяти тысяч звонков. Как отметила министр цифрового развития региона Анастасия Ильина, специалисты горячей линии дали уже около 28 тысяч консультаций по вопросам специальной военной операции.

«Наши специалисты рассказывают о том, как можно заключить контракт, какие выплаты и меры поддержки положены военнослужащим и членам их семей, как организуется доставка военнослужащих в отпуск и из отпуска», – прокомментировала Анастасия Ильина.

Помимо этого, вологжане активно обращаются на линию 122 по вопросам здравоохранения: запись к врачам-специалистам, диспансеризация, вакцинация и наличие льготных лекарств. Также одним из востребованных направлений остается консультирование семей с детьми по мерам поддержки в рамках губернаторской программы «Семья – оплот Русского Севера» — по различным социальным выплатам проведено уже более 600 консультаций.

Еще одна функция горячей линии — прием сообщений о фактах, связанных с незаконным оборотом наркотиков. С начала года поступило 153 таких звонка, в которых жители сообщали информацию о «закладчиках» и рекламе запрещенных веществ, сообщает пресс-служба Правительства области.

Напомним, что круглосуточная горячая линия 122 работает для всех жителей области бесплатно как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Ее развитие является частью работы по внедрению цифровых инструментов и отвечает задачам нацпроекта «Экономика данных».