Череповчанка наказала банк за незаконно распространяемые персональные данные

Череповецкий городской суд взыскал с финансового учреждения в пользу истца компенсацию морального вреда, а также судебные и транспортные расходы.

В 2020 году на номер телефона 53-летней жительницы Череповца стали приходить звонки и СМС-сообщения с различных номеров об одобрении кредита. Женщина сама решила разобраться в сложившейся ситуации, опасаясь, что кто-то захочет взять на ее имя кредит.

Оказалось, что в 2016 году крупнейший банк, клиентом которого она являлась, без ее ведома и согласия сформировал заявку на кредит. Затем данные о заявке были переданы в три разных бюро кредитных историй (БКИ). Впоследствии была сформирована кредитная история, содержащая недостоверную информацию.

На самом деле череповчанка кредит брать не собиралась, так как располагала достаточными денежными средствами и в услугах кредитования не нуждалась. Женщина неоднократно обращалась в банк и БКИ, для чего лично ездила в Москву. И только после обращений в Центральный банк РФ и Администрацию президента РФ недостоверные кредитные истории были удалены.

«Поскольку действия банка по незаконной обработке и передаче персональных данных в БКИ привели к нежелательным для женщины последствиям, она обратилась в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда, - сообщает пресс-служба вологодских судов. - В судебном заседании представитель ответчика исковые требования не признал, посчитал, что истцом не соблюден досудебный порядок обращения к финансовому уполномоченному».

Как установил суд, истец договора кредитования с банком не подписывала, но ответчик сообщил сведения о заключении кредитного договора в соответствующие органы.

Череповецкий городской суд взыскал с банка в пользу женщины компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, связанные с поездкой в Москву транспортные расходы и судебные расходы в общей сумме 16 268 рублей, а также штраф - 2500 рублей.