Более 10 тысяч звонков поступило на горячую линию 122 от вологжан за неделю

Во всех регионах России работает горячая линия 122 для решения вопросов по частичной мобилизации. Только в Вологодской области за неделю операторы приняли более 10 тысяч звонков.

Самые популярные вопросы касались порядка призыва на военную службу, категорий граждан, подпадающих под мобилизацию, льгот и соцподдержки для мобилизованных.

«В этот сложный период необходимо максимально поддержать вологжан и их семьи, поэтому мы приняли решение увеличить количество операторов горячей линии 122. Сейчас работа колл-центра сфокусирована на вопросах, связанных с частичной мобилизацией. Операторы круглосуточно отвечают на самые актуальные вопросы жителей региона. Горячая линия очень востребована у вологжан. С 23 сентября в колл-центр поступило более 10 тысяч звонков», – прокомментировал Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.

Обращения, поступающие на горячую линию 122 и в Центр управления региона, помогают выявлять и решать системные проблемы. Так, большое количество вологжан сообщили о трудностях с записью на прием к нотариусам. В итоге время работы нотариусов было увеличено, а вологжане, получившие повестки, смогли получить услуги без очереди. Также поступали вопросы и по содержанию мобилизованных в учебном центре в Костроме. Представители Вологодской области выезжали на место, пообщались с земляками и проверили условия.

«В соответствии с указом Президента и по поручению председателя Правительства мы задействуем горячую линию 122 для информирования граждан по вопросам частичной мобилизации. Служба развернута во всех регионах страны, готова к приему звонков», – рассказал вице-премьер России Дмитрий Чернышенко.

Также Чернышенко призвал граждан ориентироваться на официальные источники, не доверять слухам и непроверенной информации. Сейчас Правительство РФ и Минобороны собирают наиболее популярные вопросы по частичной мобилизации, в том числе при помощи горячей линии 122. Ответы на них будут опубликованы на портале «Объясняем.рф».