Вологжанам выдадут временный QR-код при проблемах с получением постоянного

Что делать, если вакцинировался или переболел, но QR-код не появился на портале госуслуг, рассказала в прямом эфире Ирина Просвирякова, председатель Комитета информационных технологий и телекоммуникаций Вологодской области.

По ее словам, на такой случай у вологжан появилась возможность получить временный QR-код, срок действия которого – 14 дней.

Временный QR-код житель области сможет получить после того, как отправит сообщение об ошибке через специальный сервис на региональном портале госуслуг.

Как уже сообщало ИА «Вологда Регион», там теперь для удобства вологжан размещен специальный баннер, щелкнув на который, попадаешь на страницу со всеми данными о вакцинации, сертификатах и QR-кодах. Там же есть специальная кнопка для отправки сообщений об ошибках.

«Если на госуслугах вы не видите свой сертификат и QR-код, можно подать обращение о том, что произошла ошибка. К сообщению необходимо прикрепить фотографию или скан справки о прохождении вакцинации. После этого специалисты будут разбираться, где произошла ошибка – что-то неправильно передала медицинская организация, к примеру, не правильно указала СНИЛС или какие-то персональные данные, или это проблема со стороны портала госуслуг – он неправильно принял ваши данные из федерального регистра. Но на время этого разбирательства - на две недели – вам в личный кабинет придет временный QR-код. Это сделано специально на те случаи, когда код не пришел, а в регионе введены ограничительные мероприятия по допуску невакцинированных или непереболевших коронавирусом в различные общественные заведения  (у нас с 1 ноября, в некоторых уже действуют)», - пояснила Ирина Просвирякова.