Энергетики просят жителей области временно воздержаться от посещения их офисов

Северная сбытовая компания рекомендует жителям Вологодской области временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными способами обслуживания.

Передать показания электросчетчика и без комиссии оплатить счет за свет можно и не выходя из дома.

Компания рекомендует дистанционные способы оплаты в целях предотвращения распространения инфекций, в связи с введением в Вологодской области режима повышенной готовности и рекомендациями Роспотребнадзора. Ежемесячно клиентские офисы Северной сбытовой компании посещают тысячи человек. Вологжане могут снизить риск контактов с заболевшими и пользоваться услугами компании дистанционно: на официальном сайте sevesk.ru, в личном кабинете lk.sevesk.ru и в официальной группе «Вконтакте».

«В офис имеет смысл идти, когда нужна ваша личная подпись, например, в договоре энергоснабжения. При этом подать заявку на заключение договора можно без визита в офис, на сайте поставщика электроэнергии. Все остальные вопросы можно решить дистанционно в личном кабинете, на сайте sevesk.ru или в группе Северной сбытовой компании «ВКонтакте». Везде вы можете получить консультацию, в том числе и по сумме в квитанции, передать показания электросчетчиков, без комиссии оплатить счет, отправить сканы или фотографии документов для внесения изменений в лицевой счет, изменить адрес доставки квитанции», - поясняет начальник управления по работе с клиентами ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев.

Если Интернета нет, передать показания электросчетчика и узнать сумму к оплате поможет голосовой помощник. Для этого нужно позвонить по местному номеру, который указан в квитанции, и выбрать цифры 1 (передать показания) или 2 (узнать баланс).

Добавим, что при этом клиентские офисы Северной сбытовой компании работают в штатном режиме, помещения офисов дезинфицируются, сообщает пресс-служба компании.