Полторы тысячи обращений от вологжан поступило в единую справочную службу Правительства

С начала года в справочную регионального Правительства обращались чаще всего за официальным ответом от государственной жилищной инспекции, департамента соцзащиты, имущественных отношений, а также департамента строительства и ЖКХ.

С ноября 2015 года введена практика перевода телефонных обращений в режиме реального времени в справочные службы профильных областных ведомств и в справочные телефонные службы районов и городских округов области.

«В 2015 году в Правительстве области зарегистрировано, рассмотрено и направлено на исполнение более 12 тысяч письменных обращений граждан, в них содержалось порядка 15 тысяч вопросов. Единая справочная служба позволила повысить доступность органов власти для населения. Теперь вологжане могут позвонить в Правительство области по телефону, задать вопрос и оперативно получить разъяснения должностного лица, в компетенцию которого входит решение этого вопроса», - рассказал первый заместитель губернатора Алексей Шерлыгин.

Напомним, в Вологодской области работает телефонная справочная служба для обращений граждан в адрес регионального Правительства. Вологжане могут задать свои вопросы по единому многоканальному телефонному номеру 8 (8172) 77-77-88.