Офис ВТБ нового формата открылся в Вологде

Офис ВТБ нового формата открылся в Вологде на улице Карла Маркса, 105, строение 1. Отделение работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу – с 10:00 до 15:00.

Офис обслуживает физических лиц и имеет выделенный сегмент для владельцев пакета «Привилегия». Внутри помещение модернизировано с учетом современных стандартов обслуживания: клиентов и сотрудников больше не разделяет стойка – прием посетителей ведется в комфортных зонах с мягкой мебелью. Помещение оснащено оборудованием для маломобильных клиентов и указателями для незрячих посетителей, также в офисе есть санузел.

В отделении можно получить финансовую консультацию, оформить любые виды предоставляемых банковских продуктов и сервисов для физических лиц. Подтвердить операции и подписать документы посетители могут также с помощью приложения ВТБ Онлайн, в отделении предусмотрен бесплатный Wi-Fi. В зоне самообслуживания с круглосуточным доступом установлены два банкомата.

«Новый современный офис меняет привычные представления о банковском обслуживании. Здесь все организовано так, чтобы нашим клиентам было уютно и комфортно общаться со специалистами банка. Офис уже некоторое время работает в тестовом режиме, и поток клиентов постоянно растет – формат офисного обслуживания все еще популярен, несмотря на активное развитие дистанционных и онлайн-сервисов. В Вологде живут и работают тысячи наших клиентов, включая владельцев зарплатных карт ВТБ и пенсионеров, получающих выплаты на карты нашего банка. В новом офисе они смогут получить качественное обслуживание в комфортных условиях», – отметил управляющий ВТБ в Вологодской области Александр Панасюк.

ВТБ продолжает обновление офисов и в других городах региона – ранее два отделения были модернизированы в Череповце, в скором времени появится новый офис в Соколе. Кроме того, с 2025 года услуги ВТБ можно оформлять в офисах Почта Банка.

Генеральная лицензия Банка России №1000.