Более миллиона услуг оказали региональные МФЦ вологжанам в 2024 году

Оказание все большего количества государственных услуг переводится на Вологодчине в цифровой формат. Таким образом подача заявок значительно спрямляет процедуру, убирает лишнюю бюрократию, позволяет проще и быстрее обрабатывать заявки.

«В области функционирует уже свыше 350 окон многофункциональных центров. Специалисты оказывают более 280 государственных и муниципальных услуг, 27 из них – новые. За прошедший год оказали более одного миллиона услуг. Развиваем инфраструктуру – обновляем зоны ожидания и окна обслуживания, приобретаем технику. На текущий момент 95,5% региональных офисов соответствуют единому фирменному стилю. В них также работают электронная очередь и предварительная запись», – рассказал в своем телеграм-канале губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Глава региона напомнил, что в области успешно реализуется проект «Точка доступа». Участие в нем принимают участие все суды и МФЦ области. Разработку отметили на федеральном уровне. В прошлом году:
– более 200 человек обратились за бесплатной юридической помощью;
– свыше 400 вологжан приняли участие в судебных заседаниях в режиме онлайн.

На базе МФЦ функционирует Единая диспетчерская служба:
– приняли около 80 тысяч звонков за год;
– организовали прием обращений от участников СВО и их семей;
– с недавнего времени на горячую линию 122 можно сообщать о распространении наркотиков.

«Продолжаем делать доступ к оформлению госуслуг удобнее для жителей Вологодской области», – подвел итог Георгий Филимонов.

Читайте также:

В Вологде открылся первый Семейный многофункциональный центр.