Вологжанка выиграла суд у обманувшего ее с отдыхом турагентства

Великоустюгский районный суд обязал туристическое агентство полностью вернуть покупательнице предоплату за путевку в размере 160 тысяч рублей, а также выплатить ей внушительный штраф, сообщает ИА «Вологда Регион» со ссылкой на объединенную пресс-службу судов Вологодской области.

В сентябре прошлого года клиентка обратилась в фирму, чтобы приобрести тур для семейного отдыха. Однако на тот момент ничего подходящего в наличии не оказалось. Вместе с тем сотрудница агентства сказала, что нужная путевка обязательно появится на следующей же неделе, если за нее будет внесена полная предоплата. Устюжанка согласилась на такие условия и заплатила за возможность отдохнуть 160 тысяч рублей, что подтверждалось квитанцией.

Впрочем, турпутевку потерпевшей так и не предоставили, деньги не вернули, а претензию оставили без внимания. Местная жительница обратилась в суд, но ответчик не согласился с иском и выразил согласие компенсировать лишь 100 тысяч рублей.

В итоге суд взыскал с фирмы полную стоимость оплаченного тура. Кроме того, агентство обязано заплатить неустойку в размере 30 тысяч 400 рублей, 95 тысяч 200 рублей штрафа и 1000 рублей в качестве компенсации морального вреда. То есть в общей сложности – 286 тысяч 600 рублей.