Больше 900 тысяч обращений за услугами МФЦ Вологодской области поступило за год

Количество обращений в МФЦ Вологодской области за услугами в 2021 году значительно превысило количество 2020 года. Если в 2020 году МФЦ области предоставили 804 018 услуг, то в 2021-м – 903 288. И это невзирая на то, что приём граждан в МФЦ велся по предварительной записи практически весь год из-за режима повышенной готовности, введенного на Вологодчине.

«Эти цифры в очередной раз подтверждают востребованность Многофункционального центра среди населения и необходимость обеспечения качественного предоставления услуг», - отметил первый заместитель губернатора, председатель Правительства области Антон Кольцов.

Многофункциональный центр, который работает во всех муниципалитетах региона, предоставляет 184 услуги. В 2021 году этот перечень пополнился услугами соцзащиты, Федеральной налоговой службы, а также Федерального агентства по делам национальностей.

Наиболее востребованными услугами являются услуги Росреестра, услуги по замене и выдаче российских паспортов, регистрационному учету граждан РФ, а также постановке иностранных граждан на миграционный учет.

Кроме того, очень популярны услуги по предоставлению мер социальной поддержки: детских пособий, ежемесячных денежных компенсаций и выплат, субсидий на оплату услуг ЖКХ. Всего за 2021 год было принято более 141 тысячи заявлений.

Самой востребованной в конце 2021 года стала выдача сертификата о прививках или перенесенном заболевании, вызванном COVID-19, на бумажном носителе. Ее предоставляют с 16 ноября. За два месяца сертификаты получили более 33 тысяч заявителей.

Добавим, что, пока на территории региона продолжает действовать режим «Повышенной готовности», МФЦ продолжат работу по предварительной записи. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении «Мои документы. Онлайн», а также, позвонив по телефонам колл-центра.