На Вологодчине бойцы СВО и их семьи могут решать медвопросы через спецчаты

В Вологодской области запустили удобный сервис для участников специальной военной операции и их близких. Теперь вопросы по здоровью можно решить без долгих звонков и хождений по кабинетам — достаточно написать в специальный чат в отечественном мессенджере Макс.

Чаты называются «Вологда.Здоровье СВОих» и «Вологодская область.Здоровье СВОих». Они работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00.

Внутри отвечают представители медицинских организаций: они помогут записаться к врачу, пройти обследование или просто разъяснят непонятные медицинские нюансы в рабочем режиме.

Чтобы вам ответили максимально быстро, в сообщении нужно указать всего три вещи:

• Название поликлиники или больницы, к которой идет вопрос.
• Кто обращается (участник СВО или член его семьи).
• Кратко и четко — в чем суть проблемы или вопроса.

Важное правило: в целях безопасности и по закону в чате нельзя публиковать личные данные (ни свои, ни представителей ведомств).

Вологодская область стала одним из первых регионов, где заработал этот проект федеральной инициативы «ЗдравКонтроль». Сервис создан для того, чтобы поддержка была действительно оперативной и человечной.