Записаться на прием к врачу вологжанам поможет голосовой помощник «Светлана»

Вопросы цифровизации здравоохранения Вологодской области обсудили в четверг, 21 марта, на оперативном совещании Правительства, которое провел врио губернатора Георгий Филимонов.

«Цифровая трансформация региона - одно из приоритетных направлений нашей работы. В Вологодской области будут использованы передовые практики других регионов, такие, например, как голосовой помощник для записи к врачу. Уверен, все это повысит качество и доступность оказания медицинской помощи», - отметил врио губернатора Георгий Филимонов.

На заседании обсудили цифровые сервисы в здравоохранении, прежде всего, базирующиеся на решениях с использованием искусственного интеллекта. В частности, на Вологодчине появится еще один сервис, облегчающий запись к врачу – голосовой помощник «Светлана». Технология будет применена в работе регионального колл-центра сферы здравоохранения.

В реализации проекта планируется использовать голосовых роботов с применением искусственного интеллекта. Голосовой помощник напомнит о предстоящем визите в поликлинику, и, если нужно, перенесет визит или отменит запись.