Интернет-магазин наказали за продажу «серого» iPhone без важной функции

В декабре 2022 года 56-летний череповчанин купил смартфон Apple iPhone 13 в интернет-магазине за 66 554 рубля.

Мужчина вскоре понял, что на смартфоне не доступно приложение Face Time, которым он активно пользуется. Оно позволяет совершать видео- и аудиозвонки между устройствами Apple посредством интернет-соединения.

После этого покупатель обратился к продавцу. Последний пообещал, что телефон обновится, и все будет работать. Но приложение также не заработало в полном объеме.

Затем продавец представил документы, которые свидетельствовали о том, что данный iPhone 13 реализуется в России без декларации о соответствии товара и выпускается для Китая, Гонконга, Макао. При продаже товара данная информация продавцом до сведения покупателя доведена не была.

С января 2023 года мужчина неоднократно обращался к интернет-магазину с требованием устранить недостатки либо заменить гаджет на аналогичный товар. Но продавец так ничего и не сделал. Групповые и аудиовызовы Face Time с поддержкой сотовой связи в России не заработали из-за ограничений для азиатских стран.

Покупатель обратился в суд. В ходе судебного заседания выяснилось, что продавец  не сообщил потребителю полную и достоверную информация о приобретаемом товаре.

«Указанное обстоятельство является самостоятельным основанием для расторжения заключенного договора и возврата денежных средств. Череповецкий городской суд требования истца удовлетворил, расторгнув договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 13 и взыскав с недобросовестного продавца денежные средства в размере 66 554 рубля, неустойку в размере 41 139 рублей, а также штраф в размере 53 846 рублей 05 копеек», - сообщает объединенная пресс-служба вологодских судов.

Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.